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La stratégie de conduite du changement, menée par le client, est à l’origine de l’ensemble des actions d’accompagnement des utilisateurs, de l’équipe projet et des informaticiens. Dans la phase amont du projet, il est importer de réaliser une étude préalable pour...

Le changement exige une évolution de la part de chacun et cette évolution peut être source de déséquilibre et d’inquiétude. Il convient de le gérer en s’appuyant sur une approche méthodologique et des...

Les projets informatiques sont par nature au cœur de l'innovation de l'entreprise et provoquent lors de leur mise en œuvre une rupture des processus métier et une modification des pratiques des utilisateurs. high-tech Les changements technologiques ressemblent...